paus69 percaya bahawa hiburan dalam talian sepatutnya menjadi pengalaman yang menyeronokkan, bukan beban. Kami menyediakan pelbagai alat kawalan diri, panduan dan sokongan untuk memastikan setiap ahli dapat bermain dengan bijak, bertanggungjawab dan dalam keadaan terbaik.
paus69 melengkapkan setiap ahli dengan alat praktikal untuk memastikan pengalaman bermain sentiasa dalam kawalan dan membawa kegembiraan, bukan tekanan.
Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan mengikut kemampuan kewangan anda. Setelah had ditetapkan, sistem paus69 secara automatik akan menyekat sebarang deposit yang melebihi amaun tersebut untuk melindungi anda.
Urus masa sesi permainan anda dengan menetapkan had masa harian. paus69 akan menghantar peringatan apabila anda menghampiri had yang ditetapkan dan log keluar secara automatik apabila had dicapai.
Pilih untuk mengambil rehat sementara selama 24 jam, 7 hari, 30 hari atau lebih lama mengikut keperluan anda. Semasa tempoh rehat, akses ke akaun akan disekat sepenuhnya secara automatik tanpa perlu menghubungi sokongan.
Tetapkan amaun maksimum kerugian yang anda sanggup tanggung dalam sesuatu tempoh. Apabila had ini dicapai, paus69 akan menyekat aktiviti pertaruhan bagi tempoh berkenaan untuk melindungi kewangan anda.
Semak rekod lengkap aktiviti permainan, sejarah deposit dan pengeluaran anda bila-bila masa. Ketelusan ini membantu anda memahami corak permainan sendiri dan membuat keputusan yang lebih bijak.
Pasukan sokongan paus69 yang terlatih sedia membantu anda 24 jam sehari melalui Live Chat. Jika anda merasakan permainan mula menjejaskan kehidupan harian, kami akan membimbing anda kepada sumber bantuan yang sesuai.
Permainan bertanggungjawab adalah satu pendekatan yang memastikan aktiviti hiburan dalam talian kekal sebagai sesuatu yang menyeronokkan dan terkawal. Di paus69, kami memandang serius tanggungjawab ini — bukan sekadar memenuhi keperluan pelesenan, tetapi kerana kami benar-benar mengambil berat tentang kesejahteraan setiap ahli kami di Malaysia.
Prinsip asas permainan bertanggungjawab di paus69 adalah mudah: bermain untuk keseronokan, bukan untuk melarikan diri daripada masalah; belanjakan apa yang anda mampu hilangkan; dan sentiasa kawal masa serta wang anda. Apabila permainan mula berasa seperti kewajipan atau tekanan, itulah isyarat untuk berhenti sejenak.
Akses tetapan akaun anda melalui menu profil di sudut kanan atas platform paus69 setelah log masuk.
Cari bahagian Permainan Bertanggungjawab dalam tetapan akaun anda. Semua alat kawalan tersedia di sini dalam satu paparan yang mudah difahami.
Pilih jenis had yang ingin anda tetapkan — deposit, kerugian, masa bermain atau self-exclusion. Masukkan nilai yang sesuai dan sahkan pilihan anda.
Sebaik sahaja disahkan, had yang ditetapkan akan berkuat kuasa dengan segera. Untuk mengurangkan had, tempoh menunggu 24–48 jam akan dikenakan bagi mencegah keputusan impulsif.
Gunakan ciri laporan aktiviti peribadi untuk memantau corak permainan anda dari semasa ke semasa dan buat pelarasan had jika perlu.
Berikut adalah beberapa amalan terbaik yang kami galakkan kepada semua ahli paus69 untuk memastikan pengalaman hiburan yang sihat dan menyeronokkan sepanjang masa:
paus69 menetapkan umur minimum 18 tahun untuk semua ahli. Kami melaksanakan proses pengesahan umur yang ketat semasa pendaftaran dan melalui prosedur KYC yang komprehensif. Sekiranya anda mempunyai kanak-kanak atau remaja di rumah, kami menggalakkan anda untuk:
Adakah permainan anda masih dalam kawalan? Semak petunjuk keselamatan berikut:
Jika anda atau orang tersayang memerlukan sokongan segera berkaitan masalah perjudian, hubungi:
Mengenal pasti tanda-tanda awal masalah perjudian adalah langkah pertama yang penting. Berikut adalah petunjuk yang perlu anda perhatikan pada diri sendiri atau orang tersayang.
Pergi ke Tetapan > Permainan Bertanggungjawab > Had Deposit. Pilih tempoh (harian/mingguan/bulanan) dan masukkan amaun maksimum. Pengesahan melalui e-mel diperlukan. Pengurangan had berkuat kuasa serta-merta; peningkatan had memerlukan tempoh tunggu 48 jam.
Tetapkan had masa sesi permainan dalam minit atau jam. Sistem akan memaparkan pemberitahuan apabila anda menghampiri had dan log keluar secara automatik apabila had dicapai. Jam masa sesi ditunjukkan secara langsung di papan kawalan.
Tetapkan jumlah maksimum kerugian bersih dalam sesuatu tempoh. Apabila kerugian mencapai had, sistem akan menyekat semua aktiviti pertaruhan sehingga tempoh had bereset secara automatik pada waktu yang telah ditetapkan.
Pilih untuk mengecualikan diri selama 24 jam hingga 12 bulan atau secara kekal. Semasa tempoh ini, log masuk tidak dibenarkan dan semua komunikasi pemasaran dihentikan. Untuk pengecualian kekal, hubungi sokongan paus69 secara langsung.
Anda boleh memilih untuk tidak menerima sebarang e-mel promosi, tawaran bonus atau notifikasi pemasaran daripada paus69 pada bila-bila masa melalui tetapan pemberitahuan dalam akaun anda.
Muat turun laporan lengkap aktiviti permainan, deposit dan pengeluaran anda dalam format PDF atau CSV untuk mana-mana tempoh yang dipilih. Gunakan data ini untuk menilai corak perbelanjaan anda secara objektif.
paus69 komited untuk menghubungkan ahli yang memerlukan bantuan dengan sumber sokongan yang tepat, sama ada melalui pasukan kami atau organisasi luaran yang dipercayai.
Pasukan sokongan paus69 yang terlatih khas dalam hal permainan bertanggungjawab sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Jika anda memerlukan sokongan profesional luar, organisasi berikut menyediakan bantuan percuma dan sulit:
Daftar bersama paus69 hari ini dan nikmati platform hiburan dalam talian yang mengutamakan keselamatan, keadilan dan kesejahteraan setiap ahli. Kami ada bersama anda di setiap langkah.